クラウドWi-Fi東京の特徴とは?速度・評判・口コミについて

5.0
Wi-Fi
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佐藤 祐(さとう ゆう)です。(@TSUMITATE_NISA

契約期間の縛りがなく、違約金もない、無制限モバイルWiFiが登場しました!

今回は、そのモバイルWi-Fiについて紹介します。

クラウドWi-Fiとは?

クラウドWi-Fi

クラウドWi-Fiは、株式会社ニッチカンパニーが提供している世界135ヵ国対応の超大容量クラウドWi-Fi(縛りなし)のレンタルモバイルWi-Fiを最安級で提供しているサービスです。

クラウドWi-Fiは、余計なプランや複雑な料金設定がないため、お客様にわかりやすい内容となっております。

クラウドWi-Fiの特徴

 

①機能的デザイン

誰にでもすぐに使える洗練されたシンプルで機能的なデザインで、
液晶がないからバッテリー容量が多くさらに電池も長持ちします。

②解約違約金無し

解約手数料・契約期間・解約違約金すべてかかりません!
契約期間の「縛りなし」でお客様にリスクを負わせません。

③通信容量制限なし

通信速度制限無しとうたっているが、3日以内に○ギガ超えたら翌日は制限がかかるなど、よくあると思いますがクラウドwifiはそんな日数制限も一切なし!

④国内海外両用「クラウドSIMテクノロジー」

クラウドSIMテクノロジー(NIS)によって、現在環境に最適な「通信容量制限無し」のキャリア回線が自動で選択されます。

 

世界135か国に対応しているので海外旅行も出張も国内・海外どこでも定額料金のクラウドwifiで完結します。

⑤充実の安心補償

紛失・盗難を含む全てのトラブルに対応した、安心フルサポート型安心補償を400円/月で提供します。

⑥カスタマーサポートが充実

海外でもしものトラブルでも安心、24時間365日対応のカスタマーサポート(5か国語対応)があります。

050-5835-2280 及び Wechat
※日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語(タイ語のみ9時~18時となります。)の5カ国でご対応が可能です。

⑦シンプルな料金設定

月額料金3,380円(税抜)のみで分かりやすくシンプルな料金設定です!

内容がシンプルで分かりやすく、複雑なプランや料金・特典などが異なる複数のプランから選択する必要はありません。

⑧さらに固定料金制!

1年経過後に料金が高くなるなど長期契約でも将来のレンタル料金上昇がありません。ずっと月額料金3,380円(税抜)で利用できます。

⑨5台同時接続可能

PCやスマホ、ゲーム機など最大5台まで同時接続しても快適なインターネット通信ができます。

⑩即日発送

お申込みいただきましたら即日発送が可能だから、急な引っ越しなどですぐに使いたい方にも便利です。

⑪WiMAXから乗り換え多数!

もっとつながるお得なクラウドWi-Fi体験を求めて多くの方がクラウドWi-Fiに乗り換えています。

 

通信容量 容量無制限
事務手数料 0円
初期費用 3,980円
あんしん端末補償 月々400円(税別) ※加入するかどうかは任意
故障・紛失等支払金 水没・落下は全額補償。盗難・紛失は1万5000円(税抜)
※安心補償未加入時は端末代金25,000円(税抜)がお客様のご負担となります。
月額料金 ずっと3,380円(税別)
契約期間 1ヶ月から
解約違約金 契約期間のしばりがないため、0円
通信速度 下り:最大150Mbps  上り:最大50Mbps
接続可能台数 5台
支払い方法 クレジットカードのみ

契約期間しばりなし!違約金なし!で使えるモバイルWiFi

クラウドWiFi東京のWiFiは、契約期間のしばり、解約に伴う違約金は一切ありません。

 

画像出典:クラウドWi-Fi公式サイト

 

そもそも、解約するときに違約金が発生するような仕組みになっているのは、2年間や3年間といった一定の期間でずっと使い続けてもらいたいからです。

モバイルWiFiサービスを提供している会社は、一定期間ずっと使ってくれることを前提で料金設定しているため、途中で解約されてしまうと元が取れなくなってしまうため、違約金制度を設けています。

 

クラウドWiFi東京は、最安級の価格帯であるうえ、さらに契約期間のしばり、解約に伴う違約金は一切なしという、利用者にとってうれしいサービスとなっております。

※初期費用として初月のみ3,980円かかります。ご了承ください。

 

※安心補償の料金400円 / 月

安心補償にご加入いただいている場合は、水濡れ・故障は無料、紛失・盗難は15,000円(税抜)が適用されます。

安心補償にご加入いただいていない場合は、いずれの場合も25,000円(税抜)がお客様のご負担となります。

また、安心補償を契約時にご加入されなかった場合、契約途中でのご加入はできませんので、予めご了承ください。

 

画像出典:クラウドWi-Fi公式サイト

 

契約期間のしばりがないため、それと同時に違約というもの自体がないので、解約に伴う違約金は発生しないのです。

※もし、解約する際は、返送時の送料はお客様ご負担となります。

 

ご返送期日は必ずご解約月の翌月の3日までにご発送ください。当社HPに記載のある「解約時返送先住所」の宛先へ、レターパックや宅配便などでご返送ください。

【ご返送先住所】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-18-19
新宿税理士ビル第二別館佐竹ビル2F

WiFi東京のよくある質問

わからないことがありましたら、以下の「よくある質問」をご覧下さい。いろいろ載っています。

よくある質問 クラウドWiFi東京

 

Q. 最低レンタル期間はありますか?

A. 1日から末日までの1ヵ月間となります。
※月の途中での利用開始時は月末までの残日数に対する日割り料金と翌月1ヵ月分の料金を合わせてご請求致します。

例)1ヵ⽉=31⽇/10⽇から利⽤開始
22日×110円=2,420円(税抜)=初⽉日割り料金

 

Q. 契約期間の縛りはありますか?

A. 一切ございません。
最低レンタル期間の1ヵ月が経過した後であればいつでも無料でご解約いただけます。

 

Q. 契約に必要な書類はありますか?

A. 原則必要ありませんが、法人契約、外国人の方の契約などの場合に身分証明書をご送付頂く場合がございます。

 

Q. 端末を盗難・紛失してしまいました。

A. 安心補償にご加入頂いている場合は、水濡れ・故障は無料、紛失・盗難は15,000円(税抜き)
ご加入頂いてない場合は、水濡れ・故障・紛失・盗難は25,000円(税抜き)をお支払いいただきまして、新しい端末をご郵送いたします。

 

Q. 申し込み当日に発送してもらうことはできますか?

A. 平日14時までのお申込みで当日発送が可能です。
※土日祝日は発送を行っていない為、翌営業日の発送となります。

 

Q. 申し込み後、最短どれくらいで商品が届きますか?

A. お届け先ご住所によって異なりますが、発送日の翌日~3日以内(離島など)で商品が届きます。

※一部離島・山間部等はこれより遅くなる場合がございます。※天候や交通状況によって遅れが生じる場合もございます。
※土日祝日は発送業務を行っておりません。

自宅で端末をお受け取りの場合は、お申込み処理確定後すぐに端末発送の準備に入り、最短で即日発送いたします。

 

端末のお受け取りはお客様ご指定のご住所宛か、弊社の新宿店舗でもお受け取りいただけます。

東京新宿店の受け取りなら当日からレンタル可能です。

ホテル、空港郵便局でのお受け取りをご希望の場合は、必ずお受け取り希望日の3営業日前の14時までにご注文ください。
※「北海道」「九州」「沖縄」にお届けする場合、上記配送予定日にプラス1営業日かかります

契約・解約について

Q. 最低レンタル期間はありますか?

A. 1日から末日までの1ヵ月間となります。
※月の途中での利用開始時は月末までの残日数に対する日割り料金と翌月1ヵ月分の料金を合わ せてご請求致します。

 

 

Q. 契約期間の縛りはありますか?

A. 一切ございません。
最低レンタル期間の1ヵ月が経過した後であればいつでも無料でご解約いただけます。

 

 

Q. 契約に必要な書類はありますか?

A. 原則必要ありませんが、法人契約、外国人の方の契約などの場合に身分証明書をご送付頂く場合がございます。

 

 

Q. 未成年でも利用できますか?

A. クレジットカード登録が必要な為、親権者の方に契約の代理をお願いしてください。

 

 

Q. 安心補償オプションを外したいのですが?

A. お問合せフォームの「安心補償オプション解約」からご連絡をお願いいたします。1度ご解約されると再加入はできませんので予めご了承ください。

 

 

Q. 注文確定後のキャンセルはできますか?

A. 商品の発送前であればキャンセルできます。

端末について

Q. 通信容量制限なしと記載がありますが、どれくらい利用できますか?

A. 通信容量の制限などはございませんが、キャリア側の判断により短期間で膨大なデータ量の消費または、異常な通信量とみなされた場合、速度制限がかかる事がございます。
速度制限時の通信速度は384Kbpsとなりますが、翌月には通常の速度に戻りご利用いただけます。

 

Q. 使用していて端末がかなり熱を持つのですが故障ではないですか?

A. 端末本体が熱を持つのは正常な現象となります。故障ではありません。

まれにご使用中や充電中に端末本体が熱を持つ場合がありますが、正常な現象となり故障や初期不良ではございません。安心して通常通りお使いください。
どうしても発熱が気になる場合、本製品を乾燥した風通しの良い場所に移せば自然に温度が下がります。

 

Q. 端末を盗難・紛失してしまいました。

A. 安心補償にご加入頂いている場合は、水濡れ・故障は無料、紛失・盗難は15,000円(税抜き)
ご加入頂いてない場合は、水濡れ・故障・紛失・盗難は25,000円(税抜き)をお支払いいただきまして、新しい端末をご郵送いたします。

 

Q. 安心補償未加入時で、端末を水没・故障した場合の料金を教えてください。

A. 安心補償にご加入頂いている場合は、水濡れ・故障は無料、紛失・盗難は15,000円(税抜き)
ご加入頂いてない場合は、水濡れ・故障・紛失・盗難は25,000円(税抜き)をお支払いいただきまして、新しい端末をご郵送いたします。

 

Q. 端末の再起動・リセット方法を教えてください。

A.【再起動】電源ボタンを約15秒間押し続けてください。 【リセット(工場集出荷状態に戻す)】電源ボタンの上にあるリセットボタンを約5秒間押し続けてください。

設定ガイドに沿って利用設定を行えば、カンタンに利用設定が完了します。

万が一、お届け時に端末が故障していた場合や初期不良だった場合には、サポートセンターまでご連絡ください。

接続・通信について

Q. 電波が受信できません・ネットワークに接続ができません。

A. Wifi端末の再起動をお願いいたします。それでも改善されない場合はWifi端末のリセットをお願いいたします。

【再起動】電源ボタンを約15秒間押し続けてください。 【リセット】電源ボタンの上にあるリセットボタンを約5秒間押し続けてください。
※ご使用されているエリアが対応エリア外の場合はネットワーク接続ができません。

 

Q. 通信速度が遅いのですが?

A. 屋内でご利用の場合は、窓際など電波の繋がりやすい場所に設置をお願いいたします。

 

Q. 電波が繋がらない、通信速度が遅いため、解約できますか?

A. はい。最低レンタル期間の1ヵ月が経過した後であればいつでも無料でご解約いただけます。

 

Q. 引っ越し先が、対応エリア外でインターネットに接続できないのですが。

A. 弊社の取扱い端末はカバーエリアが国内最大の商品になりますので、ご自宅でのインターネット回線のご契約を推奨いたします。

お支払いについて

Q. 支払い可能なクレジットカード会社を教えてください。

A. レンタル料金の決済に使用できるクレジットカード会社は、「JCB 、VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ」の5ブランドです。

 

Q. デビットカードやプリペイド式のクレジットカードでも支払い可能ですか?

A. デビットカードやプリペイド式のクレジットカードはご利用いただけません。

 

Q. 銀行振込でも支払い可能ですか?

A. 銀行振込でのお支払いはできません。

 

Q. 初回の引き落とし額はいくらになりますか?

A. 【月初からのご契約の場合】 「事務手数料」+「初月月額料金」+「安心補償オプション(加入の場合)」
【月途中でのご契約の場合】 「事務手数料」+「初月日割り料金」+「翌月月額料金」+「安心補償オプション(加入の場合)」
※2回目以降のお支払いは、「月額料金」+「安心補償オプション(加入の場合)」のみとなります。

発送・返却について

Q. 申し込み当日に発送してもらうことはできますか?

A. 平日14時までのお申込みで当日発送が可能です。
※土日祝日は発送を行っていない為、翌営業日の発送となります。

 

 

Q. 申し込み後、最短どれくらいで商品が届きますか?

A. お届け先ご住所によって異なりますが、発送日の翌日~3日以内(離島など)で商品が届きます。
※一部離島・山間部等はこれより遅くなる場合がございます。※天候や交通状況によって遅れが生じる場合もございます。
※土日祝日は発送業務を行っておりません。

 

 

Q. 配送の時間帯は選べますか?

A. お申込み時にご希望の時間帯をお選びいただけます。

午前中(8時~12時)、14時~16時,16時~18時,18時~20時,19時~21時
※直近の日程の場合、時間指定ができない場合がございますので予めご了承ください。
※配送時の交通状況などにより、ご希望の時間帯にお届けできないことがございますので、予めご了承ください。

 

 

Q. 配送状況は確認できますか?

A. 配送業者のお荷物追跡ページにてご確認ください。

商品発送後、お申込み時にご入力いただいたメールアドレス宛てに「お荷物問合せ番号」を記載したメールをお送りしております。記載の情報を元に、お荷物追跡ページにてご確認ください。

 

 

Q. 端末の返却方法を教えてください。

A. 返送時の送料はお客様ご負担となります。ご返送期日は必ずご解約月の翌月の3日までにご発送ください。

当社HPに記載のある「解約時返送先住所」の宛先へ、レターパックや宅配便などでご返送ください。

【ご返送先住所】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-18-19
新宿税理士ビル第二別館佐竹ビル2F

海外利用について

Q. 海外で利用する場合は事前に申請は必要ですか?

A. 事前の申請は必要ございません。

 

Q. 海外利用時でも安心補償オプションは適用されますか?

A. 安心補償オプションにご加入の方は海外利用時でも補償の対象となります。
【安心補償加入】水濡れ・故障は無料、紛失・盗難は15,000円(税抜き)
【安心補償未加入】水濡れ・故障・紛失・盗難は25,000円(税抜き)

 

Q. 海外利用時、インターネットに接続ができないなどのトラブルが発生した場合はどうすればいいですか?

A. 24時間365日対応のカスタマーセンターで承ります。

050-5835-2280 及び Wechat
※日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語(タイ語のみ9時~18時となります。)の5カ国でご対応が可能です。

 

Q. どこの国で端末を利用できますか?

A. HPに記載

 

Q. 海外利用時の料金を教えてください。

A. HPに記載

 

Q. 海外利用時に速度制限はありますか?

A. 海外利用時は1日1GBをご使用すると速度制限がかかります。(速度制限時下り最大384Kbps)
速度制限がかかった場合、日本時間のAM12時にリセットされ通常の速度にもどります。

 

Q. 海外利用時の料金はいつ請求されますか?

A. 海外利用料金はご利用月の末日を締め日とし、翌月のご請求分と合算して決済させていただきます。

 

Q. 通信を行っていない日や飛行機などの移動中にも料金は発生しますか?

A. 発生いたしません。

渡航先でWifi端末の電源を入れ電波を受信した段階で課金となりますので、電源をいれなければ課金対象にはなりません。

 

Q. 1日の利用可能なデータ通信量を使い切った場合、追加購入は可能ですか?

A. 追加購入は一切できません。海外利用時は1日1GBをご使用すると速度制限がかかります。(速度制限時下り最大384Kbps)
速度制限がかかった場合、日本時間のAM12時にリセットされ通常の速度にもどります。

 

Q. 中国で利用する場合、金盾対策はどうなっていますか?注意事項など教えてください。

A. 中国でクラウドWiFiを利用する場合、以下の注意事項をあらかじめご了承ください。

・中国政府の規制により、一時的にご利用いただけないサイトやサービスが出てくる可能性があります。
・省都などの大都市圏や都市中心部を除いた地域では回線に関係なく3Gや2Gでの通信になる場合があります。
・中国政府批判、個人を特定した批判、中国政府に対してデモや暴動を起こすよう煽動することなどは違法行為に当たり、逮捕される可能性もありますので十分にご注意ください。

◆「金盾(グレートファイヤーウォール)」とは?
「金盾(グレートファイヤーウォール)」とは中国政府が中国国内のインターネット上の発言や情報を監視するシステムの総称です。
日本と違い、自由な発言が認められない、または制限されたり監視したりする法律がある中国の場合、日本で当たり前のように使っているTwitterやFacebook、LINEなどのソーシャルメディアへのアクセスができないことがあります。つまりコメントの投稿や写真のアップだけでなく一切SNSの閲覧ができない場合がございます。

 

クラウドWiFiの評判

クラウドWiFiの評判は以下の通りです。

主にツイッターでの口コミを載せています▼

 

 

 

クラウドWiFiは、サービスが始まったばかりなので、あまり口コミがありません。

 

クラウドWiFiでソフトバンク回線によくつながるのは、ソフトバンクがWi-Fiに回す回線を制限していないため、よくつながるようになっています。

au、ドコモの回線だと、Wi-Fiに割り当てられる回線に限りがあるので、そういった理由でソフトバンクにつながりやすくなっています。

(Speedtestのアプリだとドコモの回線は「rakuten」と表示されます。ドコモの回線はMVMOを使用しているためです。)

 

ソフトバンク回線がつながりにくい場所では、au回線につなげたほうが電波が良いので、電源を切って再び電源を入れると回線がリセットされるので、au回線につながるまで、リセットすることをおすすめします。

実際に僕もソフトバンク回線のつながりが良くない場所にある実家にいるときは、au回線につながるまでリセットを繰り返しています。

「Speedtest」というスマホアプリを使うと、どの回線につながっているのかわかります。

スピードテストもできるので、使ってみて下さい。無料で使えます。

お申し込み方法

クラウドWi-Fi「お申し込みはこちら」をクリックすると入力画面に移動しますので、注文内容を入力していってください。

 

クレジットカード情報(海外発行カード、visaデビット、JCBデビット、au WALLET、その他プリペイド式クレジットカードはご利用いただけません)、お客様情報のご登録をお願い致します。

お支払いはクレジットカードのみとなっています。

 

オプションは加入するかしないか選ぶことができます。

不安な方は加入することをおすすめします。

 

充電用のACアダプターが別売りで買うことができます。

アダプターはiPhoneのアダプターで代用できます。

選び終わったら「次のページへ進む」をクリックしてください。

 

お申し込み内容を確認して問題なければ、「次のページへ進む」をクリックしてください。

初回の請求では、3,980円の初期費用をプラスして請求されます。

アダプターを申し込んだ場合はその分も加算されます。

 

クラウドWi-Fiではお申し込みの際、会員登録が必要になるので「新規会員登録」をクリックして登録に進んで下さい。

 

 

 

 

 

 

 

お客様情報入力が終わったら、「確認画面へ進む」をクリックして進んで下さい。

 

ご入力内容の確認をして問題なければ、「次のページへ進む」をクリックして進んで下さい。

 

これで登録は完了です。

 

自宅で端末をお受け取りの場合は、お申込み処理確定後すぐに端末発送の準備に入り、最短で即日発送いたします。

端末のお受け取りはお客様ご指定のご住所宛か、弊社の新宿店舗でもお受け取りいただけます。

ホテル、空港郵便局でのお受け取りをご希望の場合は、必ずお受け取り希望日の3営業日前の14時までにご注文ください。
「北海道」「九州」「沖縄」にお届けする場合、上記配送予定日にプラス1営業日かかります。

短期間だけ使いたい人へ

先に紹介したクラウドWi-Fiは、最低1ヶ月間の契約となりますが、なかには数日~1、2週間程度の利用のみで良いという方もいると思います。

そういった方にはこちらのWIFI東京レンタルサービスがおすすめです。

初期費用、解約手数料無し、お申込みの際に本人確認書類は原則必要ありません。

レンタルサービスの内容



レンタルサービスの内容は以下の通りです。

ポイント1

初期費用、解約手数料無し、お申込の際に本人確認書類は原則必要ありません。

WEBからの簡単申し込みで翌日にはWiFiルーターのレンタルが可能です。

 

ポイント2

返却用レターパックがついてくるのでレンタル返却日の翌朝8時までに、ポストに投函するだけなので、返却するのも簡単です。

 

ポイント3

17時までにお申し込みいただければ、即日発送致します。

最短なら翌日には配送完了!店舗で直接受け取れる場合は、当日レンタルも可能です。

 

WiFi東京レンタルショップの特徴

1.企業様や、緊急でWiFiが必要な方がよくご利用になります。

2.即日発送が可能で、めんどくさい手続き不要でレンタルが可能です。

3.長期間ご利用の場合、日額166円~と格安で高速インターネット環境がご利用になれます。

 

利用者がよくご利用になる例

・イベント会場、撮影会場、引越し、一時帰国、病院、出張先での高速インターネット環境確保

・国内旅行時の高速インターネット環境確保

・説明会、展示会場などで高速インターネット環境確保と提供等

 

数日から1~2週間程度の短期で利用したい方にはこちらがおすすめです。


WIFI東京レンタルショップはこちら

 



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